En babycottons nos esforzamos para ofrecerle a usted y a su bebé el artículo perfecto. Si por alguna razón usted no está completamente satisfecho con su compra, por favor no dude de pedir un cambio o devolución.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

PARA DEVOLVER CUALQUIER ARTICULO DEBE ESTAR:
  • En una condición igual de nueva.
  • Con la etiqueta y el código de barras original.
  • Sin uso ni lavado.
LOS PRODUCTOS DE DESCUENTO SON DE VENTA FINAL, NO PUEDEN SER DEVUELTOS NI INTERCAMBIADOS POR OTROS ARTICULOS.
RECIBO ORIGINAL PARA DEVOLUCION O CAMBIO

Para una devolución o cambio de mercancía es OBLIGATORIO presentar la factura original. Para reembolso será emitido en la forma original de pago, por el precio cancelado en la factura original, dentro de los 30 días hábiles después de la compra. La solicitud de devoluciones 30 días después de la compra no califican para reembolso de dinero. Para este caso se emitirá una nota crédito de tienda por el precio actual de la mercancía devuelta.

DEVOLUCIONES SIN RECIBO

Las devoluciones sin recibo no califican para reembolso. Se emitirán solamente en forma de una nota crédito de tienda por el precio de venta actual de la mercancía devuelta.

DEVOLUCION CON UN CERTIFICADO DE REGALO

Las devoluciones con un recibo de regalo se emitirán en forma de una nota crédito de la tienda, sólo por el precio cancelado, dentro de los 30 días después de la fecha de compra original. Devoluciones para 30 días después de la fecha de compra, se emitirá una nota crédito de la tienda para el precio de venta actual de la mercancía devuelta.

ENVIOS

•    Envíos por SERVIENTREGA gratuitos en pedidos superiores a $ 300.000 (trescientos mil pesos).
•    Válido solo en pedidos dentro de COLOMBIA. No es válido para envíos a destinos internacionales.

¿CUANDO SE ENVIARA MI PEDIDO?

72 horas después de haber confirmado la disponibilidad de los artículos pedidos, que estén en stock (lo que significa en el almacén). Si un artículo incluido en su pedido no está en stock, se le notificará con prontitud. Cada dirección que nos indique enviar, incluyendo las direcciones de regalo-destinatario, se considera una orden aparte y está sujeta a los gastos de envío aplicables. Las órdenes se procesan una vez recibida la autorización y la verificación del pago realizado. Una vez que su orden se procesa, le enviaremos un correo electrónico con la confirmación de envío y el número de seguimiento.

¿CUANDO SE ENTREGARA MI PEDIDO?

Una vez que su pedido ha sido verificado y procesado, el paquete se enviará de la siguiente manera:

  • La entrega se realiza entre 8 y 10 días hábiles después de confirmado el pago y la disponibilidad del producto solicitado.
  • enviamos vía SERVIENTREGA.

Nota: Las órdenes realizadas después de las 2:00 pm estarán procesadas el siguiente día laboral. El sábado y el domingo no se consideran como días hábiles.

Método del envío:

  • Se confirma la orden después de comprobar y aprobar el pago realizado según lo especificado arriba.
  • Las órdenes realizadas llegarán a destino entre 8 y 10 días hábiles.
  • Los sábados, domingos y festivos no se consideran días hábiles.
  • El envío de los productos seleccionados están sujetos a la disponibilidad del stock en tienda. Su pedido además puede enviarse en paquetes separados, sin embargo se le cobrará únicamente un solo envío al destino seleccionado.
TARIFAS PARA EL ENVIO DE MI PEDIDO:

Cobramos una tarifa fija por cada tipo de envío dentro de COLOMBIA, independientemente de la cantidad de artículos por pedido.

  • NACIONAL: $15.000
  • URBANO Y ZONAL (Bogotá y Municipios Aledaños): $10.000

La línea de fragancia no está disponible para envíos aéreos a destinos internacionales debido a las regulaciones federales de materiales peligrosos.

ENVIOS A OTROS DESTINOS INTERNACIONALES?

Babycottons.com.co acepta gustosamente pedidos de todo el mundo. Si su país de destino no está en la lista desplegable de posibles direcciones de envío, pero debe contactarnos por favor a ventasonline@babycottons.com.co o al (+57) 315 346-3323 para informarse sobre los métodos de envío y los costos disponibles para su destino.

 

EL PRECIO DE NUESTROS PRODUCTOS INCLUYE IVA

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Este acuerdo será interpretado conforme las leyes de Colombia, sin dar efecto a cualquier principio de conflictos de ley. Si alguna declaración de estos Términos y Condiciones está incompleta, es inaplicable o se declara ilegal, deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

TERMINOS Y CONDICIONES PROMO #CYBERDAYS 16 Y 17 DE ABRIL DE 2018

Descuentos y ofertas en más de 170 productos y 20% de descuento en todo el sitio excluyendo productos con el sello «ofertas» para compras superiores a $100.000.

Para productos con sello «ofertas» el descuento esta aplicado en el producto, para el uso del 20% de descuento en productos de línea regular / colección; se implementa el cupón de compra «cyberdays» que debe aplicarse en el carrito para ver el descuento final.

Productos con el sello «oferta» no tienen cambio.

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